我院擬對“門診智能導診機器人采購項目”進行方案征集，誠邀符合相關要求的公司參與，現將有關事項公告如下：
一、項目名稱：達州市中西醫(yī)結合醫(yī)院門診智能導診機器人采購項目
二、項目概況：我院門診區(qū)域需要購置智能導診機器人，用于診前、診后智能分診、導診、答疑解惑、健康管理等功能，提升門診患者就醫(yī)體驗、提高患者滿意度。
三、項目預期功能：
1、核心功能
智能導診：通過語音或觸屏交互，根據患者癥狀推薦科室，并支持掛號指引；結合中西醫(yī)科室設置，通過癥狀描述（如“頭痛伴失眠”）推薦就診科室（如中醫(yī)內科、神經內科或針灸科）。
路徑導航：實時定位并規(guī)劃院內路徑，引導患者至目標診室、檢查室、治療室及中醫(yī)診療區(qū)、中藥房、理療室等特色區(qū)域；
信息查詢：提供醫(yī)生排班、就診流程、醫(yī)保政策等實時信息。
2、附加功能
多語言支持：適用于國際、國內多種語言、方言等醫(yī)院場景（如科大訊飛的多語言交互技術）；
健康宣教：播放疾病預防、健康管理知識、中醫(yī)養(yǎng)生建議、節(jié)氣養(yǎng)生知識等視頻或圖文；
中醫(yī)術語支持：能否進行體質辨識問卷，或者通過舌診、面診等圖像識別技術輔助判斷 ；
數據統計：記錄患者咨詢高頻問題，優(yōu)化醫(yī)院服務流程。
3、患者教育與隨訪
個性化健康計劃：生成中西結合康復方案（如糖尿病患者的八段錦練習+血糖監(jiān)測提醒）；
復診智能提醒：針對慢性病患者（如風濕�。┩扑椭兴幆煶虖筒闀r間。
4、未來升級方向
智能中藥房聯動：根據處方自動生成藥材抓取指令并推送煎藥注意事項至患者手機。
四、方案編制單位要求
1、具有獨立承擔民事責任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
3、具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；
4、具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5、參加本次采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件；
五、方案征集文件編制要求
請符合條件的公司結合項目要求，制定方案征集文件，其中包含項目背景、詳細技術方案、實施方案、軟硬件技術清單、數據接口要求、詳細報價清單、產品彩頁、公司情況說明、營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證復印件及授權委托書、被委托人身份證復印件等。需用密封袋密封，密封袋上應標明單位名稱、項目名稱、聯系人、聯系電話并加蓋公章。
六、征集方案報名及提交時間安排
2025年4月18日17:00前將報名資料（營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證復印件及授權委托書、被委托人身份證復印件，均需加蓋公章）遞交到達州市中西醫(yī)結合醫(yī)院行政樓一樓中心機房。報名成功后可現場踏勘及領取項目有關資料。并于2025年4月21日17:00前將方案征集文件現場遞交或郵寄至達州市中西醫(yī)結合醫(yī)院行政樓一樓中心機房，逾期不予接受。
七、聯系方式
建設單位：達州市中西醫(yī)結合醫(yī)院
地點：四川省達州市通川區(qū)西外鎮(zhèn)龍泉路1號
聯系人：李老師
聯系電話：0818-2288198,18281837977
監(jiān)督電話：0818-2350100
達州市中西醫(yī)結合醫(yī)院
2025年4月15日
