我院再推便民措施，中藥和病歷可快遞
作者：佚名 文章來源：本站原創(chuàng) 點擊量：更新時間：2019/4/24 9:39:10
如果你是門診患者，又是看中醫(yī)，必然要經(jīng)歷排隊就診、等待煎藥的一個漫長過程，是不是覺得看個病要浪費大半天的時間？
如果你是住院患者，通常情況下，出院7個工作日后，住院病歷才能審核、完善、歸檔，然后需要本人或者委托親屬，帶身份證件到醫(yī)院復印并備案蓋章。是不是覺得復印病歷好麻煩，還要親自跑一趟？
鑒于以上情況，為方便上班族、外地患者看病就醫(yī)，為更好地服務患者，我院積極探索新路子，圍繞便民、惠民、少跑腿這一核心，與中國郵政合作開通醫(yī)藥寄遞服務，省去患者等待抓藥、等待煎藥、來回取藥、來回取病歷的麻煩。
便民醫(yī)藥寄遞服務就是在醫(yī)院看完病后，患者可根據(jù)情況，選擇把中藥、病歷等快遞回家的服務。這項服務是我院不斷創(chuàng)新服務模式，提升服務質(zhì)量的又一便民措施，目的是為了給患者提供便利。
中藥/中藥制劑寄遞流程
患者完成診療交費后無需取藥，可直接到門診大廳便民服務臺辦理寄遞手續(xù)，然后將寄遞委托書、藥品繳費發(fā)票、處方遞交給中藥房窗口即可離開。中藥/中藥制劑煎好后，由快遞員幫忙取藥，然后在最短的時間內(nèi)送到指定地址，讓您及時喝上中藥，確保療效。（僅限同城）
住院病歷寄遞流程
需要復印病歷的出院患者，首先要到管床醫(yī)生處開具《病歷寄遞情況說明》，然后帶上身份證復印件，到門診大廳便民服務臺辦理寄遞手續(xù)，即可回家等候快遞員送病歷上門。（全國送達）
患者的早日康復與滿意是我們不懈的追求與努力方向！
